Grazie per aver visitato ed acquistato su Zenmarket. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni                            che costituiscono la nostra politica di spedizione.

Spedizioni & Consegne

Tempi di spedizione

  • Le spedizioni con congelati possono partire solo il lunedì, il martedì e il mercoledì (escluse festività)
  • Le spedizioni che non contengono prodotti congelati partono dal lunedì al venerdì.
  • I corrieri non consegnano il sabato, la domenica e i festivi
  • Tempi medi di elaborazione ordine: 24-48 ore
  • Tempi medi di consegna: 24/48 ore
  • La spedizione andrà ritenuta in ritardo se la consegna avrà superato i 6 giorni feriali
Regole valide solo per spedizioni prodotti surgelati
  • Con Corriere Espresso + Contenitore con ghiaccio Secco (Il cliente prende atto che in caso di ritardo del corriere i prodotti congelati potrebbe arrivare scongelati o deteriorati e quindi esonera la Zenmarket.biz da ogni tipo di responsabilità)

Spedizione e imballaggio
Spedizione entro max 48 ore dall’arrivo del pagamento (escluso sabato, domenica e festivi).
Consiglio di effettuare il pagamento tramite ricarica su Carta Postepay o Carta di Credito tramite pos virtuale Paypal (non serve avere account paypal), tale metodo mi consente di verificare in tempo reale l’avvenuto accredito e di effettuare una spedizione tempestiva.

Corriere espresso SDA
Con consegna in 1 o 2 giorni lavorativi in tutta l’Italia, escluso Sicilia, Calabria, Sardegna ed isole, in questo caso la consegna è da 1 a 3 giorni lavorativi. Il costo della spedizione viene calcolato in base al peso, calcolato in automatico dal sistema. (A partire da 8,50 Euro Massimo 15,00 Euro)

Paccocelere 3
Consegna entro 3 giorni lavorativi, oltre quello di accettazione, sabato e festivi esclusi, massimo 30 KG.
Prezzo: 10,00 Euro (9,00 Euro per spedizione. 1,00 Euro per imballaggio)

Ritiro in negozio
Nessuna spedizione: ritira la merce il Cliente
E’ possibile ritirare i prodotti ordinati in negozio:

Via Lorenteggio 25
20146 Milano MI

Sarà possibile concordare il pagamento direttamente al ritiro della merce.

SPEDIZIONI: TARIFFE E TEMPI di consegna

Spedizione STANDARD: Tariffe di spedizione e stime di consegna

Al momento del checkout, è possibile selezionare il corriere preferito

Spedizione STANDARD UPS: Tariffe di spedizione e stime di consegna

Le spese di spedizione per il tuo ordine verranno calcolate e visualizzate al momento del pagamento.

TEMPI di elaborazione della spedizione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Gli ordini non vengono spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.

Comune di Milano - Consegna

Per ordini dentro il Comune di Milano,

Consegna con corriere standard

Spediamo la maggior parte dei pacchi con il corriere

FAQ SU SPEDIZIONI

CANCELLARE/MODIFICARE un ordine

Se hai fatto un ordine sbagliato o vuoi modificare l’ordine, si prega di contattarci al più presto possibile, inviando un’email a:

info@zenmarket.biz

Non si potrà più cancellare o modificare l’ordine quando sono evasi.

Imballaggio dei pacchi

Imballiamo ogni spedizione con cura per preservare l’integrità del contenuto. Usiamo scatole di cartone ecologiche

Conferma della spedizione e tracciabilità dell'ordine

Riceverai un’email di conferma della spedizione una volta che l’ordine è stato spedito contenente i tuoi numeri di tracciamento. Il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore.

Resi e Restituzioni

Consulta la nostra pagina Resi e Rimborsi per ottenere informazioni dettagliate su opzioni e procedure per la restituzione del tuo ordine.